Image
Extra
Image
Extra

Vilkår

DETTE ER VILKÅRENE FOR VÅRE TJENESTER I CIRCLE K-APPEN INKLUDERT MEDLEMSKAP I CIRCLE K EXTRA FORDELSPROGRAM. DISSE VILKÅRENE ERSTATTER GJELDENDE VILKÅR FRA 23. APRIL 2026.

1. Generelle vilkår
1.1. Virkeområde og avtaleparter
Disse generelle vilkårene gjelder for avtale om levering av tjenester fra Circle K Norge AS, org.nr 914 766 451, Schweigaardsgate 16 A, 0191 Oslo ("Circle K", "vi", "oss").
Avtalepart er Circle K og du som er registrert som kunde hos Circle K. 
Tjenestene beskrives nærmere under i de tjenestespesifikke vilkårene, herunder Circle K EXTRA (2A), Betaling via App (2B), kjøp av ladetjenester (2C) og bruk av nettsiden, Appen og Circle K ID programmet (2D) samlet «Tjenestene». 
I tilfelle motstrid går de tjenestespesielle vilkårene foran disse generelle vilkårene.
Du kan du kontakte Circle K kundeservice på kontakt@circlekeurope.com og telefon 22962500.
Avtalepart for Circle K Appen og Circle K ID 
Circle K AS er avtalepart for levering av Circle K Appen («Appen») og identitetsprogrammet Circle K ID («CK ID»), som er nærmere beskrevet i del D nedenfor

1.2 Lovvalg og konfliktløsning
Disse generelle vilkårene er underlagt norsk rett.
Hvis du har en tvist med Circle K, kan du kontakte oss først med sikte på en minnelig løsning. Dersom dette ikke fører frem, kan du som forbrukere kontakte Forbrukertilsynet for mekling. Forbrukertilsynet kan nås på telefon 23400600 eller via www.forbrukertilsynet.no.
Du kan også bringe saken inn for domstolene. 
Denne bestemmelsen begrenser ikke dine ufravikelige rettigheter etter gjeldende forbrukerlovgivning.

1.3 Endringer i vilkårene og Tjenestene
Circle K kan oppdatere disse vilkårene når det foreligger saklige grunner, som for eksempel lovendringer, regulatoriske krav, sikkerhetshensyn eller driften av tjenestene.
Vi vil informere deg om endringer minst 30 dager før de trer i kraft. Dersom en endring har en vesentlig negativ innvirkning på dine rettigheter eller fordeler, kan du velge å avslutte avtalen med oss før endringene trer i kraft.
Hvis du fortsetter å bruke Tjenestene etter at endringene har trådt i kraft, anses du å ha akseptert de oppdaterte vilkårene.
Vi kan oppdatere, endre, midlertidig stanse eller avslutte nettstedet, programmet eller Tjenesten (helt eller delvis) når det er saklig begrunnet, for eksempel for å forbedre funksjonalitet, styrke sikkerhet, forhindre svindel, etterleve lovkrav eller håndtere tekniske eller driftsmessige behov.
Dersom en endring er vesentlig, eller hvis vi avvikler tjenesten, vil vi gi rimelig forhåndsvarsel via Tjenesten og/eller e post, med mindre akutte forhold krever umiddelbar handling (for eksempel sikkerhetshendelser, lovpålagte krav eller svindel).
Dersom akutt handling er nødvendig, vil vi varsle deg så snart det er praktisk mulig.

Dine valg: Hvis du ikke aksepterer en vesentlig endring, kan du slutte å bruke Tjenesten og stenge kontoen din. Dersom endringen gjelder en tjeneste med egne vilkår (f.eks. abonnementer), gjelder de rettigheter og oppsigelsesmuligheter som følger av disse spesialvilkårene og gjeldende lovgivning.

Ansvar: Ingenting i dette punktet begrenser eller utelukker ansvar der slik begrensing ikke er tillatt etter gjeldende lov, og ingenting påvirker dine ufravikelige forbrukerrettigheter.

1.4. Force Majeure
Circle K er ikke ansvarlig for manglende eller forsinket oppfyllelse av sine forpliktelser når dette skyldes forhold utenfor vår rimelige kontroll, slik som naturkatastrofer, ekstremvær, pandemier, arbeidskonflikter, myndighetstiltak, lovendringer eller forstyrrelser i IT systemer, nettverk, betalingstjenester eller infrastruktur levert av Circle K eller våre samarbeidspartnere.
Forpliktelsene som påvirkes, suspenderes bare i den perioden hendelsen varer, og kun i den grad de faktisk påvirkes. Circle K vil gjøre rimelige tiltak for å redusere konsekvensene og gjenopprette Tjenesten så snart det er praktisk mulig.
Denne bestemmelsen begrenser ikke rettigheter du måtte ha etter ufravikelig lovgivning.

2. Tjenestespesifikke vilkår

A. CIRCLE K EXTRA 
Disse tjenestespesifikke vilkårene for Circle Ks lojalitetsprogram, EXTRA, beskriver hvordan EXTRA-programmet fungerer, hvilke fordeler du kan få og hvilke regler som gjelder for medlemskapet ditt. Formålet er å gi deg en klar og oversiktlig fremstilling over dine rettigheter og plikter som medlem.
Ved å bli medlem i Circle K EXTRA og godta disse vilkårene, inngår du en juridisk bindende avtale med Circle K. Vi anbefaler derfor at du leser vilkårene nøye før du tar programmet i bruk. Har du spørsmål, kan du kontakte Kundeservice.

1. Hvem kan bli medlem og hva programmet kan brukes til
1.1 Alder
Du kan bli medlem av Circle K EXTRA om du er 18 år eller eldre og handler på en Circle K stasjon som er med i programmet.

1.2 Ikke kommersiell bruk
Programmet er laget for privat forbruk og kan ikke brukes til kjøp av varer for videresalg eller andre kommersielle formål.

1.3 Skatter og arbeidsgiverrelaterte forhold
Dersom kjøp som foretas i jobbsammenheng knyttes til en privat bonus- eller lojalitetskonto, er du selv ansvarlig for å informere arbeidsgiveren din og innhente nødvendig godkjenning.
Fordeler som opptjenes gjennom kostnader som arbeidsgiver betaler, og du bruker fordelen privat, kan anses som skattepliktig etter gjeldende lovgivning. Det er ditt eget ansvar å informere arbeidsgiver og/eller relevante skattemyndigheter om slike fordeler og sørge for korrekt rapportering og betaling av eventuell skatt.
Circle K påtar seg ikke ansvar for konsekvenser som følge av at du ikke oppfyller disse pliktene.

2. Inngåelse av avtalen
En juridisk bindende avtale trer i kraft når du aktivt aksepterer disse vilkårene ved registrering til Circle K EXTRA, f.eks. i appen, på nettsiden eller gjennom en annen godkjent registreringskanal.
Dersom du ikke fullfører og godtar vilkårene innen 90 dager etter påbegynt registrering, vil registreringen automatisk bli slettet. Du må i så fall starte en ny registrering dersom du fortsatt ønsker å bli medlem.

3. Programfordeler
3.1 Generelt
Som Circle K EXTRA medlem får du tilgang til fordeler som rabatter, belønninger og ulike kampanjer. Hvilke fordeler som er tilgjengelige kan variere mellom land og endres over tid. 
Oppdatert informasjon om fordeler, medlemsnivåer og hvilke stasjoner som deltar, finnes i Appen og på den lokale Circle K nettsiden.

3.2 Nivåbaserte fordeler
Programmet kan ha forskjellige nivåer som baseres på hvor mange kvalifiserende besøk eller transaksjoner du har gjort. Ditt gjeldende nivå og tilhørende fordeler vises i Appen.

4. Elektroniske stempelkort og kuponger
4.1 Elektroniske stempelkort
Hver gang du gjør kjøp som kvalifiserer, får du et digitalt stempel. Når du har samlet nok stempler, får du tilgang til en meny av kuponger på kontoen din.

4.2 Kupongmeny og valg
Kuponger kan inneholde ulike typer belønninger. Du må velge én (1) kupong innen 90 dager etter at kupongmenyen ble tilgjengelig på kontoen din. Hvis du ikke velger en kupong innen fristen, utløper hele kupongmenyen.

4.3 Kuponger
Aktiverte digitale kuponger:
•    er personlige og kan ikke overføres til andre
•    kan ikke veksles inn i kontanter
•    er gyldige i perioden som står på kupongen (vanligvis 30 dager)
•    kan bare brukes én gang
Hvis en bestemt kupong ikke lenger er tilgjengelig, kan Circle K erstatte den med en tilsvarende belønning av lik verdi, basert på ordinær pris da kupongmenyen ble tilgjengelig.

5. Opptjening og bruk av fordeler i andre land 
Du kan opptjene kvalifiserende besøk også på deltakende Circle K stasjoner i andre land. Personlige kuponger og enkelte fordeler følger regelverket i landet der du er registrert som medlem, og kan derfor kun benyttes i dette landet.
Lokale kampanjer og tilbud i andre land kan du benytte dersom de er tilgjengelige på den aktuelle stasjonen.

6. Partnerfordeler
Circle K EXTRA samarbeider med ulike partnere for å gi deg rabatter og fordeler basert på ditt medlemskap eller kundeforhold hos disse partnerne. Når du kobler ditt partnerforhold til Circle K EXTRA, vil du få partnerrelaterte fordeler og kampanjetilbud, og det vil samtidig kunne utveksles nødvendige data mellom Circle K og partneren. I tillegg til de generelle vilkårene for Circle K EXTRA, gjelder følgende:
•    Partnerfordeler og erstatning av vanlige fordeler
Du kan få ekstra fordeler i Circle K EXTRA fordi du er kunde eller medlem hos en partner. Noen partnerfordeler kan erstatte ordinære EXTRA-fordeler, mens andre kommer i tillegg. Hos enkelte partnere kan fordeler gis som bonus i stedet for rabatter.
•    Oppsigelse av tilknytning
Du kan når som helst koble deg fra partneren og gå tilbake til et vanlig EXTRA-medlemskap. Dette skjer automatisk dersom du avslutter ditt medlemskap/kundeforhold hos partneren.
•    Overføring av data ved innmelding
Hvis du melder deg inn i Circle K EXTRA via en partner, kan partneren overføre medlems-/kundenummer, navn, fødselsdato, mobilnummer og e‑post til Circle K for registrering.
Hvis du allerede er medlem, overføres kun nødvendige manglende opplysninger.
•    Data Circle K kan dele med partner
Circle K kan dele ditt medlemsnummer, drivstoff- og ladeforbruk samt bruk av partnerfordeler. Datautvekslingen brukes til å:
-    Forenkle innmelding og innlogging via autoutfylling
-    Verifisere hvem som har rett til partnerfordeler, og stoppe fordeler ved bortfall
-    Registrere utmeldinger slik at partner kan slette relevante data
-    Gi statistikk om bruk av fordeler
-    Videreutvikle tjenester hos Circle K og partneren
For mer informasjon, se Personvernerklæringen.
Der det er nødvendig, er det inngått databehandleravtale mellom Circle K og partneren.
•    Markedsføring
Markedsføring fra partner reguleres av partnerens egne vilkår og forutsetter ditt eventuelle samtykke til slik markedsføring.

For en oversikt over tilknyttede partnere og hvilke fordeler som gjelder, se www.circlek.no/partnere.

7. Medlemsansvar EXTRA
Som EXTRA medlem forplikter du deg til å:
-    gi korrekte og fullstendige opplysninger når du registrerer deg, og oppdatere dem ved behov
-    sørge for at innloggingsinformasjon og registrerte betalingskort er trygt oppbevart
-    kontakte Circle K kundeservice så snart som mulig hvis du mistenker misbruk av kontoen eller tap av et registrert kort
Misbruk, manipulering eller svindel knyttet til programmet er ikke tillatt.

8. Oppsigelse av medlemskap
8.1 Oppsigelse fra deg
Du kan når som helst avslutte medlemskapet ditt kostnadsfritt, ved å kontakte kundeservice. Når medlemskapet avsluttes, mister du umiddelbart alle medlemsfordeler, kuponger og tilgangen til programmet.

8.2 Oppsigelse fra Circle K
Circle K kan avslutte medlemskapet ditt med umiddelbar virkning dersom du bryter disse Vilkårene på en vesentlig måte, misbruker programmet eller opptrer svindelaktig, ulovlig eller truende overfor Circle K eller våre ansatte.
Der det er mulig og rimelig, vil Circle K først varsle deg om forholdet og gi deg anledning til å rette opp bruddet..

8.3 Inaktivt medlemskap
Hvis du ikke har noen kvalifiserende aktivitet i løpet av en sammenhengende periode på 36 måneder, kan Circle K avslutte medlemskapet ditt på grunn av inaktivitet.
Før dette skjer, vil vi varsle deg og gi deg en mulighet til å være aktiv igjen.
Hvis medlemskapet avsluttes, vil alle ubrukte fordeler og kuponger utløpe, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning

B. VILKÅR FOR BETALINGSTJENESTER
1. Avtalens anvendelsesområde
Disse betalingsvilkårene gjelder når du betaler via Appen ved kjøp av drivstoff/ betal ved pumpe og bilvask (og eventuelle andre tjenester som kan kjøpes via Appen).
Avtalen består av:
-    disse betalingsvilkårene
-    obligatorisk informasjon som vises i Appen rett før du legger inn en bestilling
-    informasjon som vises på pumpen eller på stasjonen
Hvis det oppstår motstrid, skal den informasjonen som er mest fordelaktig for deg som forbruker gjelde.

2. Aldersgrense og tekniske krav
For å betale via Appen må du:
-    være minst 18 år
-    ha en mobiltelefon som støtter tjenesten
-    ha et gyldig betalingskort som aksepteres i Appen
-    være fysisk til stede på stasjonen når du bruker tjenesten
Appen bruker din posisjon kun midlertidig for å bekrefte at du befinner deg på stasjonen. Dette spores ikke kontinuerlig, og all bruk av posisjonsdata følger vår personvernerklæring og gjeldende personvernlovgivning.

3. Bestillingsprosess og avtaleinngåelse
Når du aksepterer disse betalingsvilkårene, kan du bruke «Betal ved Pumpe»-tjenesten.
Hvert kjøp du gjennomfører via Appen er en egen avtale, inngått som beskrevet nedenfor.
Appen vil veilede deg gjennom bestillingen, blant annet ved å vise:

-    hvilken pumpe eller tjeneste du har valgt
-    gjeldende pris før du bekrefter bestillingen
-    eventuell maksimal forhåndsreservasjon, tydelig merket som en midlertidig reservasjon og ikke en belastning
-    at bestillingen innebærer en betalingsforpliktelse for drivstoffet du faktisk fyller, eller for tjenesten som faktisk leveres

Kjøpet inngås når du bekrefter bestillingen i Appen, forutsatt at Appen klart opplyser at bestillingen medfører betalingsplikt.

4. Priser og avgifter
Alle priser i Appen er sluttpriser, inkludert avgifter, med mindre annet tydelig fremgår i tråd med lovpålagte krav.
Drivstoffpriser er de som vises på stasjonen og i Appen på bestillingstidspunktet.
Priser for andre tjenester er de som vises i Appen og/eller på stasjonen på bestillingstidspunktet.
Etter gjennomført kjøp får du en bekreftelse i Appen og/eller elektronisk.

5. Betaling og forhåndsreservasjon
Betaling skjer med en av betalingsmetodene som er tilgjengelige i Appen på kjøpstidspunktet.  Dette kan omfatte betalingskort, mobile lommebøker (som Apple Pay eller tilsvarende løsninger), eller andre elektroniske betalingsmetoder som Circle K til enhver tid støtter.

Forhåndsreservasjon
Når du kjøper drivstoff– og dersom relevant for andre tjenester – kan vi legge inn en midlertidig reservasjon på et maksbeløp på betalingsmetoden du har valgt. Denne reservasjonen:
-    kommuniseres tydelig til deg på forhånd
-    er kun en reservasjon, ikke en belastning
-    oppdateres etter kjøpet slik at du kun blir belastet for drivstoffet du faktisk fyller, eller tjenesten som faktisk leveres
-    vil bli frigitt (delvis eller helt) i henhold til rutinene hos banken eller betalingsleverandøren din
Circle K kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle forsinkelser fra banker eller betalingsleverandører når reserverte beløp skal frigjøres.

6. Levering og utførelse
Levering av drivstoff skjer når drivstoffet fylles på kjøretøyet ditt ved den valgte pumpen. For andre tjenester på stasjonen skjer levering når tjenesten gjøres tilgjengelig eller utføres (for eksempel når en enkeltbilvask startes eller fullføres).
Tjenesten utføres umiddelbart etter at du har inngått avtalen og bedt om tjenesten.

7. Angrerett
Angreretten gjelder ikke for:
•    drivstoff etter at det er fylt; 
•    tjenester som er fullt levert umiddelbart etter kjøpet.

Når du legger inn en Bestilling, bekrefter du at:
•    leveringen starter umiddelbart; og
•    angretten bortfaller så snart leveringen har begynt.

8. Mangler, feil og reklamasjoner
Hvis du opplever problemer med drivstoffylling, en tjeneste på stasjonen, betalingen eller Appen, bør du kontakte kundeservice innen rimelig tid etter at du ble klar over problemet.

9. Ansvar
Med forbehold om ufravikelig lovgivning, er vi ikke ansvarlige for:
-    avbrudd i Tjenesten som skyldes forhold utenfor vår rimelige kontroll (f.eks. nettverksbrudd);
-    forsinkelser forårsaket av tredjeparts betalingsleverandører.

C. VILKÅR FOR KJØP AV LADETJENESTER
Circle K driver et nettverk av ladestasjoner. Tjenestene kan kjøpes via appen, Autocharge, ladebrikker, engangsbetaling på nettsiden https://www.circlek.no eller direkte fra terminalen på laderen.
Disse vilkårene gjelder for kjøp av ladetjenester på Circle Ks egne ladestasjoner. Ved å lade innenfor Circle Ks ladenettverk, eller ved å lade på en ladestasjon som opereres av en partner av Circle K, aksepterer du disse vilkårene, samt eventuelle gjeldende vilkår fra den relevante partneren.
For å beskytte kundenes personopplysninger bruker Circle K et eget identifikasjonssystem, CKID. Hvis du ikke allerede har en konto, vil det opprettes en når du registrerer deg i appen.

1. Avtalen
Avtalen består av disse ladevilkårene, supplert med informasjon som gis i Appen, på nettstedet, ved ladestasjonene, og – der det er relevante—eventuelle særskilte vilkår som partene har avtalt.
Ingenting i disse vilkårene begrenser forbrukernes rettigheter etter ufravikelig forbrukerbeskyttelseslovgivning. Formålet med disse Vilkårene er å fastsette partenes sentrale rettigheter og forpliktelser i forbindelse med levering og bruk av ladetjenester.
Ved eventuell konflikt mellom disse vilkårene og spesifikke vilkår eller informasjon som vises ved ladestasjonene eller i Appen, skal de spesifikke vilkårene ha forrang, forutsatt at de ikke strider mot ufravikelig forbrukerlovgivning.

2. Pris
Den gjeldende prisen for lading er tilgjengelig i Appen og på nettstedet [lokalt nettsted]. Priser oppgis per kilowattime (kWh). Den oppgitte prisen er totalprisen som skal betales og inkluderer alle gjeldende skatter og avgifter.
Ulike rabattsatser kan gjelde.

3. Betaling
Prisen for lading beregnes når ladeøkten er fullført. Engangsbetalinger, lading via Appen eller lading ved bruk av ladetagg, belastes kundens konto umiddelbart. 
Når betalingstransaksjonen initieres, blir et angitt beløp reservert på kundens konto. Det reserverte beløpet kan økes gradvis i løpet av ladeøkten. Ytterligere informasjon om reservasjoner og beløpsgrenser er tilgjengelig ved ladestasjonene. Reservasjonen frigjøres når ladeøkten er avsluttet. Lade- og transaksjonslogger er tilgjengelige i en egen undermeny i Appen.
For engangsbetalinger kan du be om kvittering under betalingsprosessen. Kvitteringen vil bli sendt til e‑postadressen du har oppgitt. Dersom du kontakter Circle K angående en bestemt ladeøkt uten å ha kvittering, må du oppgi transaksjonsnummeret for ladeøkten.

4. Autocharge
Dersom du registrerer kjøretøyene du ønsker å lade i Appen og deretter aktiverer Autocharge ved neste ladeøkt, vil du kunne starte lading ved å koble ladekabelen til kjøretøyet. Laderen vil da automatisk identifisere kjøretøyet og belaste kontoen din i henhold til gjeldende pris- og betalingsvilkår.

5. Ladetag
Ladetaggen må være registrert i profilen din i Appen.
Du kan uten kostnad registrere ladetagger utstedt av tredjepart i Appen.

6. Kundens ansvar og forpliktelser
Laderne skal brukes i samsvar med instruksjonene som vises ved ladestasjonene eller i Appen.
Kunden er ansvarlig for at all informasjon som er registrert i Appen, er korrekt og til enhver til oppdatert.
Ladetaggen skal oppbevares på en sikker måte. Ved tap av ladetagg eller mistanke om misbruk skal Circle K Kundeservice varsles så snart som mulig slik at ladetaggen kan blokkeres. Du er ansvarlig for all bruk av Appen, ladetaggen og Autocharge. 
Du kan holdes ansvarlig for tap som direkte skyldes forsettlige handlinger eller uaktsomt misbruk, i den utstrekning gjeldende forbrukerlovgivning tillater det.

7. Angrerett
Ladetjenester er ikke omfattet av angrerett når ladingen er påbegynt, ettersom tjenesten utføres og fullføres umiddelbart på din forespørsel. Ved å starte en ladeøkt samtykker du uttrykkelig til at leveringen begynner umiddelbart, og at du dermed mister angreretten, i den utstrekning dette er tillatt etter gjeldende lovgivning.

8. Mangler og avvik
Ved mangel eller avvik ved ladetjenesten må du varsle Circle K innen rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget eller burde vært oppdaget. Reklamasjon skal fremsettes ved å kontakte Circle K Kundeservice.
Dersom det foreligger en mangel som ikke skyldes deg eller på annen måte ligger innenfor din risikosfære, kan du, i samsvar med gjeldende lovgivning, ha rett til beføyelser, herunder retting, heving med tilbakebetaling og/eller erstatning.

9. Circle K’s rettigheter og kundens mislighold
Dersom du unnlater å betale eller på annen måte ikke oppfyller dine forpliktelser etter denne avtalen eller gjeldende lovgivning, og dette ikke skyldes forhold som kan tilskrives Circle K eller ligger innenfor Circle Ks kontroll, kan Circle K, i samsvar med gjeldende rett, utøve tilbakeholdsrett, kreve oppfyllelse, heve avtalen og/eller kreve erstatning. 
Circle K kan også ha krav på rente og dekning av kostnader som følge av forsinket betaling og innfordring.

10. Avslutning av konto
Kontoen kan enklest avsluttes ved å kontakte kundeservice. Det er ikke et krav, men vi anbefaler at oppsigelse sendes skriftlig. Du vil motta en bekreftelse på at kontoen er blokkert, og kontoen vil avsluttes så snart alle utestående beløp er betalt.

11. Ansvarsbegrensing
Circle K er ikke ansvarlig for tap som skyldes forhold som kan tilskrives deg som kunde, herunder feil bruk av laderen, kjøretøyets tekniske tilstand eller manglende etterlevelse av instruksjoner.
Circle K er heller ikke ansvarlig for indirekte tap, herunder tapt fortjeneste, driftsavbrudd, datatap eller andre følgetap, med mindre slikt ansvar følger av ufravikelig forbrukerbeskyttelseslovgivning. Ingenting i denne bestemmelsen begrenser Circle Ks ansvar i situasjoner hvor en slik begrensning ikke er tillatt etter gjeldende lovgivning.

12. Lading hos tredjepartsleverandør (Roaming)
12.1 Fysisk infrastruktur og gjeldende vilkår
Når du bruker en av Circle Ks lademetoder (inkludert Appen, Autocharge eller ladetagg) for å starte en ladeøkt ved en ladestasjon som drives av en tredjeparts ladeoperatør («Tredjeparts‑CPO»), gjennomføres ladeøkten på Tredjeparts‑CPOens fysiske infrastruktur og strømforsyning.
Driften av ladestasjonen og den faktiske ladeøkten utføres av Tredjeparts‑CPO i samsvar med Tredjeparts‑CPOens gjeldende vilkår.

12.2 Ansvarsfordeling
Circle K er ansvarlig for:
•    å gi tilgang til roamingtjenesten for lading,
•    kundestøtte knyttet til roaming, og
•    fakturering av roaming‑ladeøkter.
Tredjeparts‑CPO er ansvarlig for:
•    teknisk drift, tilgjengelighet, vedlikehold, sikkerhet og fysisk tilstand på ladestasjonene, 
•    ladeeffekt samt avbrudd, feil, mangler eller begrensninger som skyldes ladeinfrastrukturen eller tilhørende systemer, og 
•    den faktiske gjennomføringen av ladeøkten på stedet.
Ingenting i denne bestemmelsen begrenser eller utelukker Circle Ks ansvar etter ufravikelig forbrukerlovgivning.

12.3 Bistand og reklamasjoner
Dersom en feil, et problem eller en klage gjelder den fysiske gjennomføringen av ladeøkten eller driften av ladestasjonen, er den ansvarlige parten den aktuelle Tredjeparts CPOen. Circle K kan bistå deg med å kontakte Tredjeparts CPOen eller videreformidle saken dit når det er hensiktsmessig.
Slik bistand påvirker ikke Circle Ks plikter eller ansvar etter gjeldende forbrukerlovgivning.

12.4 Lade data
Data om energiforbruk, ladetid og øvrige ladedata leveres av Tredjeparts‑CPO. Circle K baserer faktureringen på disse dataene og foretar ingen egen måling av levert energi ved roaming‑ladeøkter.
Circle K er ansvarlig for å bruke ladeøktdataene korrekt slik de mottas fra Tredjeparts‑CPO. Circle K er ikke ansvarlig for unøyaktigheter som skyldes data levert av Tredjeparts‑CPO eller av forhold utenfor Circle Ks kontroll, uten at dette berører dine ufravikelige forbrukerrettigheter.
Dersom ladeøktdata er ufullstendige, åpenbart feilaktige eller senere korrigert av Tredjeparts‑CPO, vil Circle K, når relevant, korrigere faktureringen og refundere eller justere belastet beløp i samsvar med gjeldende forbrukerregelverk.

12.5 Gjeldende lov og forbrukerrettigheter
Ingenting i dette punktet begrenser eller utelukker noen ufravikelige forbrukerrettigheter som følger av lovgivningen i det landet hvor forbrukeren har sin vanlige bopel, og som regulerer forbrukerens avtale med Circle K.
Når en roaming‑ladeøkt gjennomføres i et annet land, kan ufravikelige lokale regler om forbrukerbeskyttelse og andre ufravikelige lover på stedet der ladestasjonen befinner seg, få anvendelse på driften av ladeinfrastrukturen og aktiviteter utført av Third‑party CPO. Slike lokale ufravikelige lover gjelder i tillegg til, og påvirker ikke, loven som regulerer forbrukerens kontraktsforhold med Circle K.

D. VILKÅR FOR CIRCLE K APPEN OG CIRCLE K ID 
1. Bruk av nettsiden, Appen og Circle K ID programmet
Disse spesialvilkårene («Vilkårene») regulerer din bruk av Circle Ks mobilapplikasjon («Appen»), hjemmesiden https://id.circlekeurope.com og andre digitale plattformer, som eies og drives av Circle K AS, org.no 995532921, Schweigaards gate 16 A, Oslo og dets datterselskaper (samlet «Circle K», «vi», «oss» eller «våre») i de land innenfor Den Europeiske Union/Det Europeiske Økonomiske Samarbeidsområde, hvor disse Vilkårene er publisert (samlet «Nettsiden»).
Disse Vilkårene regulerer også din registrering i og deltagelse i Circle K ID identitetshåndteringsprogrammet (”Programmet”, som sammen med Nettsiden i disse tjenestespesifikke Vilkårene omtales som ”Tjenesten”).

Vilkårene utgjør en bindende juridisk avtale mellom deg som bruker av Tjenesten og oss som leverandør av Tjenesten. Din adgang til og bruk av Tjenesten forutsetter at du overholder disse Vilkårene. Ved å laste ned, få tilgang til og/eller bruke enhver del av nettsiden og/eller ved å registrere deg i eller delta i Programmet, aksepterer du å være bundet av Vilkårene og erkjenner vår behandling av data slik den beskrives i vår personvernerklæring.

Nettsiden er ikke beregnet for nedlasting, tilgang eller bruk utenfor EU/EØS, og heller ikke for deltakelse i Programmet. Du er selv ansvarlig for å sørge for at din bruk av Tjenesten og informasjonen, innholdet og annet materiale som gjøres tilgjengelig via Tjenesten («Innhold»), er lovlig i enhver jurisdiksjon, hvorfra du få tilgang fra.

2. Berettigelse til bruk av tjenesten; opprettelse av en Circle K ID konto
For å få tilgang til visse funksjoner i Tjenesten må du registrere deg (opprette en «Circle K ID‑konto») i Circle K ID identitetshåndteringsprogrammet, som brukes for utvalgte Circle K‑tjenester, herunder mobilbetaling, kundelojalitetsprogrammer, bilvaskabonnementer og lignende tjenester. Hvis du gir samtykke til en bestemt Circle K‑tjeneste, vil de personopplysningene du har registrert i Circle K ID, gjøres tilgjengelig for denne tjenesten.

Når du ønsker å bruke en spesifikk Circle K‑tjeneste, vil Circle K ID gi deg en beskrivelse av tjenesten, hvilke personopplysninger som deles, og du kan gi samtykke til dette. Circle K ID holder oversikt over hvilke tjenester du har samtykket til og hvilke data som sendes til hver tjeneste

For å få tilgang til Tjenesten, opprette en konto og delta i Programmet må du være minst 16 år. Er du mellom 16 og 18 år, kan du kun opprette en konto under tilsyn av forelder eller verge, som har lest, forstått og akseptert – både på egne og dine vegne – å være bundet av disse Vilkårene.

Når du oppretter en konto, må du oppgi visse grunnleggende personopplysninger, som navn, e postadresse, telefonnummer og et passord. Mer informasjon om behandlingen av personopplysninger i Circle K ID programmet finnes i personvernerklæringen.

Du erklærer og garanterer at all registreringsinformasjon du oppgir, er sann, korrekt og fullstendig, og du forplikter deg til å holde den oppdatert. Du må også akseptere disse Vilkårene og lese vår personvernerklæring.

Du må ikke dele passordet ditt med andre og er ansvarlig for all aktivitet som skjer via kontoen din, uansett om den er autorisert av deg eller ikke. Du må umiddelbart varsle oss om uautorisert bruk av kontoen. Vi er ikke ansvarlige for tap eller skade som skyldes manglende etterlevelse av disse kravene. Ved å opprette en konto samtykker du til vår bruk av: (i) elektroniske midler for å oppfylle Vilkårene og sende varsler i henhold til dem, og
(ii) elektroniske registre for lagring av informasjon relatert til Vilkårene eller din bruk av Nettsiden.

Du kan når som helst slette kontoen din via kontofunksjonen i Appen. Hvis kontoen er knyttet til andre Circle K‑tjenester, må disse sies opp først i tråd med de relevante vilkårene.

Ved brudd på Vilkårene, eller hvis du bevisst forsøker å misbruke egen eller andres Circle K ID konto, kan Circle K stenge kontoen din umiddelbart. Circle K forbeholder seg rett til å avslutte kontoen til enhver person som utviser truende, svikefull eller annen ulovlig atferd mot Circle K eller dets ansatte.

Circle K vil slette kontoen din dersom du ikke har logget inn på 6 måneder, og du ikke har aktive Circle K tjenester knyttet til kontoen. Hvis du ønsker å bruke Circle K ID igjen, må du opprette en ny konto.

3. Mobilfunksjoner, meldinger og lokasjonsbaserte funksjoner
Tjenesten kan tilby visse funksjoner via din mobile enhet («Mobilfunksjoner»), inkludert tilgang til Tjenestens funksjoner, opplasting av Innhold, mottak av meldinger og nedlasting av applikasjoner. Mobiloperatøren din kan begrense slike funksjoner, og enkelte kan være inkompatible med enheten din. Du kan også abonnere på markedsførings SMS eller e postkommunikasjon.

Hvis GPS, geolokasjon eller andre stedsfunksjoner er aktivert på enheten din, kan posisjonen spores og deles i samsvar med vår personvernerklæring og spesifikke tjenesters vilkår. Detaljer finnes i personvernerklæringen.

4. Lenker til tredjeparts nettsider
Vi er ikke ansvarlige for tredjeparter eller innhold, annonser, apper eller nettsteder levert av tredjeparter («Tredjepartstjenester»). Nettsiden kan inneholde lenker til nettsteder som eies av tredjeparter. Disse er utelukkende for din bekvemmelighet. Deler av Tjenesten kan være integrerte i, eller lenket til tredjeparts nettsider, plattformer og apper som vi ikke kontrollerer. Deler av Tjenesten kan også være integrert i, eller lenket til, tredjeparts nettsteder, plattformer og apper som vi ikke kontrollerer. På samme måte kan vi vise tredjepartsannonser og andre Tredjepartstjenester i eller gjennom Tjenesten, uten at vi har kontroll over disse.
Dette kan omfatte funksjonalitet som gjør det mulig å registrere deg for eller logge inn på våre tjenester ved hjelp av Facebook Connect eller andre tredjepartsverktøy, samt publisere innhold til Tredjepartstjenester via deres plug ins som er gjort tilgjengelige gjennom vår Tjeneste.

Tredjepartstjenester leveres av tredjeparter og er utenfor vår kontroll. Vi godkjenner eller garanterer ikke Tredjepartstjenester, og din bruk av dem skjer på eget ansvar.

Vi er ikke ansvarlige for Tredjepartstjenester i den grad dette er tillatt etter gjeldende lovgivning. Ingenting i disse Vilkårene begrenser imidlertid vårt ansvar for egne handlinger eller unnlatelser der slikt ansvar ikke kan utelukkes etter gjeldende lov.

Inkluderingen på denne Nettsiden av en hyperlenke, funksjon eller annet innhold som leder til – eller leveres av – en Tredjepartstjeneste, skal under ingen omstendigheter forstås som Circle K s godkjenning av fremstillinger eller informasjon på slike nettsteder, eller som uttrykk for et partnerskap eller annen tilknytning til eieren av slike nettsteder.
Din bruk av tredjeparts nettsteder er underlagt disse nettstedenes egne vilkår. Du kan ikke opprette lenker fra andre nettsteder til Nettsiden, med mindre det uttrykkelig er tillatt av Circle K.

Hvis du får tilgang til eller bruker Appen via Apple, Android eller en annen plattform, er dette Tredjepartstjenester. Hvis du får tilgang til våre apper via Apple, se nedenfor for ytterligere vilkår som gjelder for deg, og som er innarbeidet i Vilkårene ved henvisning.

5. Vilkår gjeldende for APPLE IOS
(i) I den grad du får tilgang til Tjenesten via en Apple‑mobilapplikasjon, erkjenner du at disse Vilkårene er inngått mellom deg og Circle K, og at Apple, Inc. («Apple») ikke er part i disse Vilkårene, bortsett fra som tredjepartsbegunstiget som angitt nedenfor. 
(ii) Lisensen som Circle K gir deg i henhold til disse Vilkårene, er underlagt de tillatte bruksreglene i App Store Terms of Use (se: http://www.apple.com/legal/itunes/us/terms.html) og eventuelle tredjepartsvilkår som gjelder for Tjenesten.
(iii) Du erkjenner at det er Circle K – og ikke Apple – som er ansvarlig for å levere Tjenesten og dens Innhold.
(iv) Du erkjenner at Apple ikke har noen forpliktelse til å gi vedlikeholds  eller brukerstøttetjenester til deg i forbindelse med Tjenesten.
(v) I den grad det ikke er forbudt etter gjeldende lovgivning, har Apple ingen øvrige garantiforpliktelser knyttet til Tjenesten.
(vi) Uansett hva som ellers måtte fremgå av disse Vilkårene, og med forbehold om disse Vilkårene, erkjenner du at – mellom Apple og Circle K  – er det Circle K  og ikke Apple som er ansvarlig for å håndtere eventuelle krav du måtte ha knyttet til Tjenesten eller din besittelse og/eller bruk av den, herunder – men ikke begrenset til: (i) produktansvarskrav; (ii) krav om at Tjenesten ikke overholder gjeldende lov eller regulatoriske krav, og; og (iii) krav som følger av forbrukerlovgivningen eller lignende regler.

6. Begrensninger og fraskrivelse av garantier
Intet i disse Vilkårene utelukker eller begrenser noen garanti, rettighet eller rettsmiddel som ikke kan utelukkes eller begrenses etter gjeldende lovgivning, herunder ufravikelige forbrukerrettigheter.
I den grad gjeldende lov tillater det, leveres Nettsiden, Appen, Programmet, Innholdet og alle tilknyttede produkter og tjenester (samlet «Circle K s ytelser») «som de er» og «som tilgjengelige». Vi gir ingen garanti for at Circle K s ytelser vil være uavbrutte, feilfrie, sikre eller fri for virus eller andre skadelige komponenter, eller at eventuelle feil vil bli rettet.
Med mindre dette er forbudt etter gjeldende lovgivning, fraskriver vi oss alle erklæringer, garantier og betingelser – enten uttrykkelige, underforståtte, lovbestemte eller på annen måte – herunder garantier og betingelser som følger av praksis, sedvane, bransjepraksis eller oppfyllelsesforløp, inkludert enhver underforstått garanti om ikke krenkelse, salgbarhet eller egnethet for et bestemt formål.
Vi gir ingen erklæringer eller garantier om nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten av informasjon som gjøres tilgjengelig gjennom Circle Ks ytelser, eller om tredjeparts nettsteder, tjenester, innhold eller hyperlenker som kan være tilgjengelige via Tjenesten.
Dette avsnittet kommer i tillegg til eventuelle spesifikke ansvarsfraskrivelser eller begrensninger angitt andre steder i disse Vilkårene, og gjelder alltid med forbehold om ufravikelig lovgivning.
(vii) Du godtar videre at dersom Tjenesten, eller din besittelse og bruk av Tjenesten, skulle krenke en tredjeparts immaterielle rettigheter, skal du ikke holde Apple ansvarlig for undersøkelse, forsvar, forlik eller håndtering av slike krav.
(viii) Du erkjenner og godtar at Apple og Apples tilknyttede selskaper er tredjepartsbegunstigede under disse Vilkårene, og at Apple – etter at du har akseptert disse Vilkårene – har rett (og anses å ha akseptert retten) til å håndheve disse Vilkårene overfor deg som tredjepartsbegunstiget.
(ix) Når du bruker Tjenesten, forplikter du deg til å overholde alle tredjepartsvilkår som gjelder for enhver plattform, nettside, teknologi eller tjeneste som Tjenesten interagerer med.
(x) Din bruk av sanntids ruteveiledning i Tjenesten (dersom relevant) skjer på eget ansvar. Lokasjonsdata kan være unøyaktige.

7. Bruk av opplysninger og feil
Med mindre annet uttrykkelig fremgår, er innholdet på nettstedet utelukkende for informasjonsformål. Det kan forekomme prisfeil, feil eller unøyaktigheter i beskrivelsen av produkter eller tjenester, herunder når det gjelder farge, opprinnelse, kategori eller andre egenskaper. Circle K forbeholder seg retten til (i) å rette slike feil etter eget skjønn når som helst og uten forutgående varsel, og (ii) å avvise, annullere eller korrigere bestillinger som inneholder prisfeil eller andre feilaktige eller unøyaktige opplysninger.

8. Skadesløsholdelse
Du kan bli holdt ansvarlig for tap som direkte og påregnelig skyldes din forsettlige eller uaktsomme ulovlige bruk av Tjenesten, i samsvar med gjeldende lovgivning, eller ved din forsettlige eller uaktsomme krenkelse av tredjeparts rettigheter gjennom innhold du sender inn ("Ditt Materiale").
Dette gjelder ikke tap som skyldes vår misligholdelse av disse Vilkårene, vår egen uaktsomhet eller handlinger/unnlatelser fra Selskapspartene.
Vi skal (a) varsle deg uten ugrunnet opphold om ethvert krav som omfattes av dette punktet, (b) gi deg anledning til å delta i forsvaret, og (c) ikke inngå forlik i et krav på en måte som pålegger deg forpliktelser uten ditt samtykke (slikt samtykke skal ikke holdes tilbake uten urimelig grunn).

9. Ansvarsbegrensning
Ingenting i disse vilkårene begrenser eller utelukker ansvar som ikke kan begrenses eller utelukkes etter gjeldende lov, inkludert ansvar for dødsfall eller personskade forårsaket av uaktsomhet, samt ansvar ved svik eller forsettlig mislighold.
Med forbehold om dette er Circle K kun ansvarlig for tap eller skade som brukeren lider når slikt tap eller skade er en direkte og påregnelig følge av at Circle K har brutt disse vilkårene eller ikke utvist rimelig aktsomhet og faglig dyktighet ved levering av tjenesten.
I den grad gjeldende lov tillater det, er Circle K ikke ansvarlig for tap som er indirekte eller som ikke med rimelighet kunne forutses på tidspunktet avtalen ble inngått.
Dersom brukeren opptrer som forbruker, skal ingen ansvarsbegrensning eller unntak i disse vilkårene påvirke brukerens lovfestede rettigheter. Enhver ansvarsbegrensning gjelder kun i den grad den er forenlig med ufravikelige regler i forbrukerlovgivningen.

10. Immaterielle rettigheter
Innholdet på Nettsiden, herunder, men ikke begrenset til, tekst, bilder, illustrasjoner, artikler, fotografier, programvare, lydklipp og videoklipp, eies av eller er på annen måte lovlig gjort tilgjengelig av Circle K eller dets lisensgivere. Circle K gir ingen garantier for at slikt Innhold ikke kan krenke tredjeparts rettigheter.
Innholdet er beskyttet av gjeldende regler om opphavsrett, varemerkerett og andre immaterielle rettigheter, samt internasjonale traktater. Med mindre det er uttrykkelig tillatt i henhold til disse Vilkårene eller følger av ufravikelig lovgivning, kan du ikke benytte Innholdet uten forutgående skriftlig samtykke fra Circle K eller den aktuelle rettighetshaveren.
Ingenting i disse Vilkårene begrenser bruk av Innhold som er tillatt etter gjeldende opphavsrettslige regler, herunder ufravikelige unntak eller begrensninger etter EU rett eller nasjonal rett (slik som midlertidige tekniske eksemplarer, sitatadgang eller annen lovlig bruk).
Med forbehold om det ovennevnte og med mindre annet fremgår av tilleggsvilkår, kan du kopiere Innhold utelukkende til personlig og ikke kommersiell bruk, forutsatt at Circle K tydelig angis som kilde.
Alle varemerker som vises på Nettsiden, er registrerte eller uregistrerte varemerker som tilhører Circle K, dets tilknyttede selskaper eller tredjeparter, og er beskyttet tilsvarende. Ingenting i disse Vilkårene gir deg noen lisens eller rett til å bruke slike varemerker uten forutgående skriftlig samtykke fra den relevante rettighetshaveren, uten at dette berører rettigheter som følger av varemerkerettens uttømmingsprinsipp etter gjeldende lovgivning.

11. Ditt Materiale
Definisjon. “Ditt Materiale” betyr enhver tekst, bilde, video, lydfil, data eller annet innhold som du sender inn, laster opp, overfører, publiserer eller på annen måte gjør tilgjengelig gjennom Tjenesten, inkludert via Circle Ks sider på tredjepartsplattformer (der du interagerer med Circle K gjennom disse sidene).
Ansvar for Ditt Materiale. Du er og forblir ansvarlig for Ditt Materiale. I den grad gjeldende lov tillater det, er Circle K ikke ansvarlig for Ditt materiale og støtter heller ikke synspunkter som uttrykkes i dette. Ingenting i disse Vilkårene begrenser eller utelukker ansvar i den utstrekning slik begrensning eller utelukkelse ikke er tillatt etter gjeldende lovgivning.
Akseptabel / forbudt innhold. Du forplikter deg til å ikke sende inn eller gjøre tilgjengelig materiale som: (a) er ulovlig; (b) krenker immaterielle rettigheter eller andre rettigheter tilhørende en person; (c) er injurierende, trakasserende, hatefullt, diskriminerende, obskønt eller på annen måte upassende; (d) bryter personvern  eller databeskyttelsesregler (herunder ved å dele andres personopplysninger uten gyldig grunnlag); (e) inneholder skadevare eller er ment å forstyrre eller kompromittere systemer eller nettverk; eller; eller (f) på anen måte bryter disse Vilkårene eller gjeldende lovgivning.
Rettigheter du gir Circle K (begrenset lisens). Du beholder eierskapet til Ditt materiale. Ved å sende inn slikt materiale gir du likevel Circle K en ikke eksklusiv, verdensomspennende og royalty fri lisens til å hoste, lagre, reprodusere, behandle, tilpasse (kun for teknisk formatering), overføre, vise og gjøre materialet tilgjengelig, utelukkende i den grad det er nødvendig for å:
(a) drifte, levere og vedlikeholde Tjenesten; 
(b) beskytte Tjenesten og forhindre svindel og misbruk; 
(c) gjøre det mulig for deg å bruke Tjenesten som tiltenkt (herunder å dele materialet dersom du velger dette gjennom tilgjengelig funksjonalitet), og
(d) overholde gjeldende lovgivning og håndheve disse Vilkårene.
Denne lisensen gjelder så lenge Ditt Materiale lagres eller vises gjennom Tjenesten, og i en rimelig periode etterpå utelukkende for formål som backup, revisjon, tvisteløsning eller rettslig etterlevelse, med mindre gjeldende lov krever lengre lagringstid.
Moderasjon og fjerning. Circle K kan fjerne, begrense tilgangen til eller redusere synligheten av Ditt Materiale dersom Circle K med rimelighet vurderer at det bryter disse Vilkårene, gjeldende lov eller utgjør en sikkerhets  eller trygghetsrisiko. Der det er praktisk mulig og lovlig, vil Circle K gi en begrunnelse og – der det er relevant – anledning til å rette forholdet. Circle K kan imidlertid handle uten forhåndsvarsel dersom umiddelbar inngripen er nødvendig (for eksempel ved sikkerhetstrusler, ulovlig innhold eller lovpålagte tiltak).
Feedback. Dersom du gir forslag, idéer, kommentarer eller annen tilbakemelding om Tjenesten (“Feedback”), godtar du at Circle K kan bruke denne uten begrensning for å drifte, forbedre og utvikle Tjenesten og tilknyttede produkter og tjenester. I den grad loven tillater det, gir du Circle K en ikke eksklusiv, verdensomspennende og royalty fri lisens til å bruke og integrere slik Feedback i Circle K produkter og tjenester uten noen kompensasjonsplikt. Dette påvirker ikke dine rettigheter under gjeldende databeskyttelseslovgivning (se personvernerklæringen).
Ingen fortrolige innsendelser. Med unntak av kontoinformasjon og opplysninger som er nødvendige for å levere Tjenesten, bør du ikke sende inn informasjon du anser som fortrolig eller hemmelig gjennom offentlige brukerinnholdsfunksjoner. Hvis du likevel gjør dette, erkjenner du at slike innsendelser (i den grad loven tillater det) ikke nødvendigvis behandles konfidensielt, uten at dette påvirker Circle Ks lovpålagte forpliktelser og personvernerklæringen.
Ingen fraskrivelse av ufravikelige rettigheter. Ingenting i disse Vilkårene krever at du fraskriver deg rettigheter som etter gjeldende lovgivning ikke kan fraskrives, inkludert ufravikelige forbrukerrettigheter, personvernrettigheter og – der relevant – ikke fravikelige ideelle rettigheter. Der ideelle rettigheter eksisterer og kan fraskrives eller utøves på en måte som hindrer Circle Ks berettigede bruk iht. dette avsnittet, samtykker du i å ikke gjøre dem gjeldende i den grad det er nødvendig for slik bruk.
Dine garantier. Du erklærer og garanterer at du har nødvendige rettigheter, tillatelser og det rettslige grunnlaget som kreves for å sende inn Ditt Materiale og for å gi lisensen angitt i dette punktet, og at Circle K s bruk av Ditt Materiale i samsvar med disse Vilkårene ikke vil krenke tredjeparts rettigheter eller bryte gjeldende lov.
Eventuelt ansvar knyttet til Ditt Materiale reguleres av gjeldende lovgivning og punkt 8 og ingenting i disse Vilkårene pålegger en vidtrekkende forbrukerskadesløsholdelsesplikt.

12. Overvåkning
Circle K kan overvåke tilgang til og bruk av Tjenesten, men kun i den grad dette er nødvendig og proporsjonalt av hensyn til sikkerhet, svindelforebygging, driftsmessig integritet og juridisk etterlevelse, og alltid i samsvar med gjeldende databeskyttelseslovgivning og personvernerklæringen. Ingenting her begrenser dine rettigheter etter gjeldende lov.

13. Nettstedets sikkerhet
Du må ikke bruke Nettsiden til andre formål enn de som er angitt i disse Vilkårene. Ethvert forsøk på å få tilgang til data du ikke er autorisert til å se, teste sårbarheter i våre systemer, kompromittere sikkerheten eller effektiviteten deres, eller sende uønsket e post – inkludert reklame – er forbudt. Slike handlinger er ulovlige og kan medføre både sivile og strafferettslige konsekvenser.

14. Ugyldighet og fortolkning
Dersom en bestemmelse i disse Vilkårene eller i relevante tilleggsvilkår blir kjent ugyldig, ulovlig eller ikke håndhevbar av en domstol eller voldgiftsrett med kompetent myndighet, skal den aktuelle bestemmelsen anses som utskilt fra disse Vilkårene eller de gjeldende Tilleggsvilkårene. Ugyldigheten av en slik bestemmelse skal ikke påvirke gyldigheten og håndhevbarheten av de gjenværende bestemmelsene.
En kunde som er forbruker, nyter uansett vern etter ufravikelige lovbestemmelser som ville gjelde selv om disse bestemmelsene i Vilkårene ikke forelå.
Dette er en oversettelse fra engelsk til norsk. Ved motstrid mellom språkversjoner skal den tolkningen som er mest gunstig for forbrukeren gis forrang, der dette kreves etter ufravikelig lov.
15. Undersøkelser og samarbeid med håndhevingsmyndigheter; suspensjon og opphør
Vi kan undersøke mistanke om misbruk, sikkerhetshendelser, svindel eller brudd på disse Vilkårene, og samarbeide med kompetente myndigheter der dette er lovpålagt og i samsvar med vår personvernerklæring.

Suspensjon/opphør: Vi kan suspendere eller stanse tilgangen til Tjenesten dersom vi har en saklig grunn, herunder (i) vesentlig eller gjentatte brudd på disse Vilkårene, (ii) mistanke om svindel eller sikkerhetsrisiko, (iii) lov  eller regulatorisk krav eller (iv) behov for å beskytte andre brukere eller Tjenesten. Der det er rimelig og praktisk mulig, vil vi gi forhåndsvarsel og – der relevant – anledning til å rette misligholdet. Vi kan imidlertid handle umiddelbart og uten forhåndsvarsel dersom øyeblikkelig inngripen er nødvendig (for eksempel ved sikkerhetstruende forhold, svindel eller rettslige krav).
Virkninger av opphør: Ved opphør skal du umiddelbart slutte å bruke Tjenesten. Bestemmelser som etter sin natur er ment å bestå, vil fortsette å gjelde (for eksempel bestemmelser om immaterielle rettigheter, ansvarsfraskrivelser, lovlige ansvarsbegrensninger og tvisteløsning). Ingen bestemmelser overlever i den grad dette ville begrense ufravikelige forbrukerrettigheter.
17. Hele avtalen; ingen avkall
Disse Vilkårene og eventuelle relevante tilleggsvilkår utgjør den samlede avtalen om Tjenesten og erstatter alle tidligere avtaler, erklæringer, garantier eller drøftelser vedrørende Nettsiden.
Med mindre noe annet uttrykkelig fremgår av disse Vilkårene eller relevante tilleggsvilkår: (i) skal ingen unnlatelse eller forsinkelse fra noen av partene i å utøve rettigheter, fullmakter eller rettsmidler anses som et avkall på slike, og (ii) er ingen endring eller avkall gyldig med mindre det foreligger skriftlig og er signert av den parten som endringen eller avkallet gjøres gjeldende mot.

18. Overskrifter
Overskrifter i disse Vilkårene er kun inntatt for oversiktens skyld og påvirker ikke tolkningen av innholdet.

19. Kontakt
Circle K AS: Via e post: kontakt@circlekeurope.com 
Via telefon: +47 2296 2000 Via post: Circle K AS, Schweigaards gate 16 A, 0191 Oslo, Norge

Disse vilkårene gjelder fra 23.04.2026