Image
Mastercard
Image
Mastercard
Nyttig informasjon

Nyttig informasjon

Sperre kortet

Hvis du har mistet eller blitt frastjålet kortet, eller har oppdaget et uautorisert uttak eller kortkjøp, må du sperre kortet så snart som mulig. Husk også å politianmelde saken.

Du kan sperre ditt Circle K EXTRA Mastercard i Spendwise-appen eller ringe 21 01 50 40. Dette nummeret er døgnåpent.

Spendwise-appen

Spendwise-appen hjelper deg med alt som gjelder ditt Circle K EXTRA Mastercard. Nå ser du enkelt kjøp, fakturaer, saldo og PIN-koden din rett i appen.

Les mer

PIN kode

Velg din egen PIN-kode
Nå du søker om et Circle K EXTRA Mastercard, får du mulighet til å velge din egen PIN-kode. Dersom du har glemt PIN-koden, hjelper vi deg gjerne med en ny.

Slik velger du PIN-kode:
Finn frem ditt Circle K EXTRA Mastercard. Du trenger kortnummer, CVC2-kode (de tre siste sifrene på baksiden av kortet), samt fødselsnummeret ditt.
Ring kundeservice og be om å få velge PIN-kode.
Vi sender deg et brev (til din folkeregistrerte adresse) som forklarer hvordan du velger ny kode.
Du vil motta et nytt kort etter at du har valgt ny kode.

Saldo

Saldo på SMS
Det er enkelt å ha oversikt med Circle K EXTRA Mastercard. Med tjenesten SMS-saldo kan du raskt sjekke aktuell saldo ved å sende en SMS fra mobilen din. Du må logge deg inn på Mitt Circle K Mastercard og aktivere SMS-saldo før du tar tjenesten i bruk.
Tjenesten gir deg følgende informasjon:
Ufakturerte beløp.
Totalt utestående (inkludert ufakturerte beløp).
Neste fakturadato.
Slik aktiverer du sms-saldo:
1. Logg deg inn på Mitt Circle K Mastercard.
2. Velg SMS-saldo.
3. Velg aktiver.

Slik sjekker du saldo:
Send SALDO + de fire siste sifrene i Circle K EXTRA Mastercard-kortnummeret ditt til 2488. (Tjenesten må være aktivert i Mitt Circle K MasterCard).
Tjenesten koster kr 2 per forespørsel.
Logg inn på Mitt Circle K Mastercard for aktivering.

Reise

Circle K EXTRA Mastercard fungerer over hele verden, du trenger derfor ikke å tenke på å ta ut kontanter før reisen.

Velg alltid lokal valuta
Si nei takk til å betale i NOK i utlandet. Velg alltid lokal valuta når du får spørsmål om du vil betale i norsk eller lokal valuta. Forretningens vekslingskurs er som ofte dårligere enn den du får hos Circle K EXTRA Mastercard.

Bonus i utlandet
Du får 0,5 % bonus på alle dine kjøp i utlandet, så lenge det er et Mastercard-brukersteder.

Bonus gis ikke på kjøp av drivstoff, kjøp hos andre drivstoffleverandører (unntatt BEST), lading eller overføring mellom privatpersoner. Lotteri, kontantuttak og tobakk er også ekskluderte produkter både i opptjening og utløsing av bonusen.

Uforutsette hendelser?
Problemer med kjøp eller uttak på kortet? Mistet kortet ditt? Da kan vi hjelpe deg.

Vi hjelper deg på reisen
Har du spørsmål om våre kort eller våre tjenester? Ta kontakt med oss uansett om du er hjemme – eller langt, langt unna.

Bruk kredittkort i utlandet
Du gjør lurt i å bruke kredittkortet til å betale ferieutgiftene. Om et uhell skulle skje, så er vi her til å hjelpe deg. 

Du når oss enklest via Spendwise-appen.