Her er noen grunner til at du ikke har mottatt refusjon:
- Firmakortet ditt er ikke koblet til hjemmeladeren din. Er du usikker på om du er koblet opp til våre systemer, ta kontakt med vårt kundeservice.
- Ladeøktene er ikke startet med det registrerte firmakortet. Kun ladeøkter starter med firmakort vil refunderes. Du får utbetalt for lading hjemme hver måned. Utbetalingen fra Circle K gjennomføres i løpet av den første uken i måneden etter du har ladet. Eksempelvis får du tilbakebetalt lading for august i starten av september.