Hvorfor fikk jeg ikke rabatt eller finner ikke kjøpet i EXTRA?

  1. Sjekk at kortet ditt er registrert og verifisert i EXTRA-portalen eller i Circle K Mobile App. Logg inn på EXTRA her. ​
  2. Hvis du ikke fikk rabatt når du betalte med Mobilbetaling, sjekk om du var logget på EXTRA i appen i det øyeblikket du betalte. Du må alltid være innlogget på EXTRA når du bruker Mobilbetaling.​
  3. Hvis du bruker Samsung / Google / Apple Pay, trenger du å registrere det digitale «token» («app»-kortet) i EXTRA profilen din. Les mer.​
  4. Hvis du ikke ser dine kjøp, kuponger eller det registrerte kortet ditt i EXTRA-profilen din - har du kanskje en dobbel profil. Ta kontakt med oss.
Kontakt oss
Var dette til hjelp: