Hvorfor ble reservasjonen gjort på kortet mitt?
Takk for din tilbakemelding.
Vi reserverer et beløp på ditt betalingskort når du starter en ladeøkt for å sikre at det er nok midler tilgjengelig for betalingen. Reservasjonsbeløpet er dynamisk og kan øke hvis ladeøkten overskrider det første reserverte beløpet. Når du er ferdig med å lade, trekkes det faktiske beløpet, og reservasjonen blir vanligvis frigitt umiddelbart. Hvis terminalen har brukt VISA-delen av kortet, eller hvis du har brukt et MasterCard eller et annet kredittkort, kan det ta 1–7 dager før reservasjonen for lading blir kansellert og riktig beløp blir registrert.