Fordeler med elbillading for bedrifter

Bruk vårt stasjonskart for å finne nærmeste stasjon med HVO100. ​

Last ned Circle K-appen på mobilen for å se stasjoner med HVO100 i nærheten. ​

Gå til vårt stasjonskart og filtrere på HVO100.

​Du kan enkelt bestille kopi av en kvittering ved å fylle ut vårt skjema. Kvitteringer lagres i vårt arkiv i 5 måneder.

Trykk på knappen under for å bestille kopi av kvittering. Henvendelsen behandles automatisk av vår robot. Vi tar kontakt på e-post dersom vi har spørsmål til din forespørsel.

Oversikt over Circle Ks egne ladestasjoner finner du her:​

I Circle K Charge-appen ​
I vårt ladekart på hjemmesiden. ​

Ladekartet viser også på hvilke Circle K stasjoner våre partnere (IONITY og Tesla) har ladere.

Logg inn i Kundeportalen for å bestille et nytt kort til vanlig adresse / eksisterende kortgruppe. ​

Har du ikke tilgang til Kundeportalen - les mer og registrer deg HER! ​

For å endre utsendelsesadresse eller lage en ny kortgruppe, fyll ut skjemaet her:Kontoendring og Fakturaspørsmål. Du får bekreftelse fra oss når endringer er fullført.

Ved førstegangsregistrering i Kundeportalen er det daglig leder eller et styremedlem som får tilgang. Skal andre ha tilgang, for eksempel regnskapsfører, trenger vi en skriftlig bekreftelse fra en av de overnevnte. ​

Du bruker din Circle K ID for å logge deg inn. Les mer om Circle K ID. 

Du kan lese mer om vårt Routex Circle K EUROPE kort på vår hjemmeside.​

Trykk på knappen under for å se vårt partnernettverk i Europa

Mulige årsaker til at kortet er sperret:  ​

1. Glemt eller feiltastet PIN-kode​
2. Faktura har ikke blitt betalt eller kredittgrensen er overskredet​
3. Overskredet begrensningen på kortet, eller kortet kan være begrenset for kjøp på en bestemt tid, dag eller type produkt​
4. Hvis kortet ditt blir avvist før du skriver inn PIN-koden, kan det bety at magnetstripen på kortet er skadet​
5. Logg inn på Kundeportalen for å sjekke fakturaer, dagens saldo, begrensninger eller bestille nytt kort.  ​

Har du ikke tilgang til Kundeportalen? Les mer og registrer deg HER. 

Vi tilbyr tilhengere for mange bruksområder:​
- Skaphenger​
- Varehenger​
- Grindhenger​
- Båthenger​
- Biltilhenger​
- Snøskuterhenger​
- Spesialtransport

Når du står klar ved en ledig pumpe eller det er din tur i vaskehallen, åpne appen og velg produkt.

Eksempel på fylling av drivstoff og bilvask:

Hvis du allerede har en bruker knyttet opp mot ditt kundeforhold kan du logge inn og bestille ved å trykke HER​

Hvis du ikke har tilgang kan du lett få dette ved å fylle ut skjemaet HER.​
Når du har fylt ut skjemaet vil kundeservice opprette en bruker, og​ du vil få en ny bekreftelse av oss med påloggingsinformasjon når denne er klar.​

Det er en RFID i kortet som aktiverer/deaktiverer lading og firmakortet brukes dermed som om det var en RFID-brikke/ladebrikke. Våre ladere har to løsninger for å starte/stoppe lading avhengig av type lader.

Hold firmakortet foran RFID-leser og følg instruksene for å starte/stoppe lading.
Følg instruksene og deretter hold firmakortet foran RFID-leseren for å starte/stoppe lading.

Ta gjerne kontakt direkte med stasjonen du kjøpte bilvask på. Stasjonsansvarlig bidrar til en rask og effektiv behandling av saken ved å ivareta alle interne rutiner. 

Du kan laste ned din kortfaktura i Kundeportalen.​
Har du ikke tilgang til Kundeportalen - les mer og registrer deg HER! ​

Du kan også bestille fakturakopi av kundeservice ved å fylle ut skjemaet HER.​ Det vil koste kr 100 pr. faktura kopi dersom du velger å bestille. 

Får du levering med tankbil ber vi deg bruke skjema over. 

Ved å trykke på kortnummer i kundeportalen kan du administrere følgende: ​

1. Nullstille antall PIN-forsøk ​
2. Endre kjøpetak eller dagens/ukens/måneds grense ​
3. Lage egendefinert PIN ​
4. Redigere begrensninger (steds eller tidsbegrensning) ​
5. Endre merkning på kortet ​

Har du ikke tilgang til Kundeportalen - les mer og registrer deg HER!

Refusjonsløsningen vår dekker:

• Strømpris  
• Nettleie og avgifter
• Merkostnad for økt effektledd fra trinn 2 til trinn 3

For tilbakebetaling velger den ansatte mellom spotpris, fastpris eller Norgespris. Ved spotpris benytter vi Nordpool sine timespriser for prisområdet den ansatte befinner seg i og eventuelt påslag dersom dette er i strømavtalen. Refusjonsløsningen tar også hensyn til at den ansatte vil gå opp ett effektleddstrinn ved å lade firmabil hjemme, og refunderer derfor merkostnad tilsvarende differansen mellom effektleddstrinn 2 og 3. 

For å lade andre biler enn firmabilen, må du bruke en ladebrikke for å starte ladingen. Denne brikken registrerer du i Circle K Charge appen, som er samme app som du kan bruke på Circle K ladestasjoner.  

For Bestillingskjema for bom og ferge trykk her.​

For Skjema for bilbytte trykk her​

Skjema sendes til no.support@circlekeurope.com​

Kjører du utenfor Norge tilbyr vi EETS bombrikke (European Electronci Toll System) Den dekker de fleste bommer i Europa. Bombrikken kobles til Truck-/Routexkortet og kostnadene blir lagt til på drivstoffakturaen fra oss. Søk om EETS i vår selvbetjente kundeportal.​

Du kan også lese mer om vår bomløsning på hjemmesiden.​

Du finner strømsonen din ved å sjekke strømregningen din for informasjon under "Ditt anlegg", logge deg inn i Elhub, Norges felles database for strøm, eller kontakte netteieren din. Norge er inndelt i fem strømregioner (NO1 til NO5), og strømprisen varierer mellom disse på grunn av ulik strømproduksjon og -tilgang.  

Hvordan sjekke din strømsone:

1. Strømregningen: Finn informasjonen om strømregionen din på fakturaen fra strømleverandøren, ofte merket som "Ditt anlegg".
2. Elhub: Logg inn på Elhub.no's felles database for å finne oversikt over dine strømdata.
3. Netteier: Kontakt netteieren din, altså selskapet som eier strømnettet der du bor, for å få informasjon om din strømsone. 

Ja, mobilbetaling med Circle K Pro-Appen fungerer på alle Circle K-stasjoner i nettverket vårt i Norge.

Du kan også betale med mobilbetaling på alle Circle K og INGO stasjoner i utlandet.

Sjekk om bedriften din oppfyller følgende krav: ​

1. Bedriften er registrert i ELMA og i Peppol-registeret. ​
2. Bedriften bruker EHF versjon 3.0.