Kom i gang med Circle K Pro-appen

Administrator kan invitere deg til appen, eller selskapet ditt kan gi deg en tilgangskode for selvregistrering. Når du er registrert, kan du begynne å bruke Circle K Pro i løpet av få minutter.

Circle K Pro-appen er Circle Ks mobilapp for bedriftskunder. Den lar sjåfører betale for drivstoff, bilvask, elbillading og utvalgte kjøp i butikk direkte fra mobilen, uten å måtte ha med seg et fysisk drivstoffkort.

De største fordelene er enklere drivstoffylling og lading, ingen behov for plastkort, raskere stasjonsbesøk, støtte for elbillading, oversikt over transaksjoner og tilgang til mobilitetstjenester i én app.

Ja. Velg ønsket vaskeprogram i appen og aktiver det direkte fra mobilen.

Ja. Circle K Pro-appen gir deg tilgang til en transaksjonshistorikk, slik at du kan se og følge opp kjøp og ladeøkter.

EXTRA-programmet er integrert i Circle K Pro-appen. For å bruke EXTRA i appen går du til «Circle K Extra» under «Lojalitet og fordeler» i profilseksjonen.

Du må logge inn på EXTRA-kontoen din for å koble den til og begynne å samle besøk når du bruker Circle K Pro-appen.

I de fleste tilfeller ikke. Sjåfører kan bruke virtuelle kort som er knyttet til selskapets konto og betale direkte gjennom appen.

Ja. Circle K Pro-appen er tilgjengelig i flere europeiske markeder, og nye land og funksjoner legges fortløpende til.

Kontroller at du har brukt riktig invitasjon eller tilgangskode og fullført registreringsprosessen. Hvis problemet vedvarer, kontakt Fleet Manager eller kundestøtte.

Ja. Du må først fullføre registreringsprosessen for administrator eller sjåfører for å kunne bruke Circle K Pro-appen.

Du trenger ikke opprette en ny konto. Logg ganske enkelt inn med din eksisterende Circle K ID når du blir bedt om det, og fortsett å bruke Circle Ks tjenester sømløst.

Ja. Velg stasjon og pumpenummer i appen, lås opp pumpen og start fyllingen uten å gå til kassen.
 

Siden Circle K Pro-appen ikke krever et fysisk kort, kan du fortsette å gjennomføre kjøp uten å vente på et erstatningskort. Hvis du mister kortet ditt, bør du likevel sperre det og bestille et nytt kort (digitalt eller fysisk) av sikkerhetsgrunner.

Digitale betalinger i appen er tilgjengelige i løpet av få minutter etter at du har bestilt et nytt digitalt kort. Du trenger ikke vente på at et fysisk kort skal komme i posten, noe som gjør dette til en rask og enkel løsning.

Ja. Hvis du er autorisert av flere selskaper, kan du få tilgang til og bruke kortene som er tildelt deg gjennom én og samme Circle K Pro-konto. Registreringsprosessen må imidlertid gjennomføres separat for hvert selskap og hver korttilknytning.

Ja. Circle K Pro-appen bruker sikker autentisering og virtuell betalingsteknologi, noe som gir bedre kontroll og beskyttelse enn fysiske kort alene.

Nei. Selskaper kan registrere så mange kort som nødvendig. En sjåfør kan imidlertid kun ha én aktiv korttilknytning per selskap om gangen. En Fleet Manager kan når som helst endre hvilket kort som er tildelt, og ulike sjåfører kan få tildelt ulike kort basert på selskapets behov.

Ja. Circle K Pro-appen støtter deling av kort innenfor samme selskap. Når et kort deles, deles også kortets begrensninger og grenser mellom de tildelte brukerne. Dette kan påvirke muligheten til å gjennomføre transaksjoner.

For bedre sikkerhet, kontroll og oversikt over forbruk anbefaler vi at hvert kort så langt som mulig tildeles én sjåfør.

Ja. Circle K Pro-appen støtter betaling i butikk på deltakende lokasjoner gjennom en mobil betalingsløsning.

Sjåfører må bruke butikkfunksjonen for å generere en QR-kode som må vises i kassen for å starte betalingsprosessen.

Ja. Sjåfører kan finne ladestasjoner, starte ladeøkter, følge ladeprogresjonen og se ladehistorikk direkte i appen.

Ja. Circle K Pro-appen inneholder kart, stasjonssøk, navigasjon og stasjonsdetaljer som hjelper sjåfører med å finne nærmeste stasjon.

Last ned Circle K Pro-appen, opprett eller logg inn med din Circle K ID, legg inn tilgangskoden, bekreft telefonnummeret ditt og fullfør profilen din.