Image
Selvbetjening drivstoff mobil
Image
sjåfør med mobil
Spørsmål og kontakt

Spørsmål og svar om Kundeportalen

Her finner du spørsmål og svar om vår kundeportal for bedriftskort.

For spørsmål og svar om andre produkter eller temaer, klikk her.

  • Jeg ønsker å bestille et nytt kort.
  • Jeg ønsker å endre PIN-koden på et kort
  • Kortstatus er aktiv, men kortet fungerer ikke
  • Kan jeg betale alle varer med Circle K Pro appen?
  • Kan jeg bruke dette på alle stasjoner – Circle K, Circle K Automat, Truck automater?
  • Hvordan sperrer jeg et kort midlertidig, og hvordan kan jeg åpne det igjen?
  • Jeg ønsker å endre/slette tilgangen for en eksisterende bruker
  • Jeg trenger en fakturakopi
  • Hvordan endrer jeg kortbegrensningene/korttypen?
  • Kan jeg få faktura direkte til mitt regnskapssystem?
  • Hvordan kan jeg legge til brukere som skal ha tilgang på vegne av firmaet i Kundeportalen?
  • Jeg ønsker å sperre kortet og bestille et nytt.
  • Kan jeg betale med alle typer kort i appen?
  • Hvorfor kan jeg ikke åpne et midlertidig sperret kort?
  • Hvis jeg bestiller et nytt kort, hvor lang tid tar det før dette kan legges til i Circle K Pro appen?
  • Hvordan setter jeg opp en sjåfør?
  • Inntastet km-stand for min siste transaksjon er feil. Kan jeg endre denne?
  • Hvordan setter jeg PIN på et nytt kort?
  • Kan jeg lage en ny kortgruppe/konto?
  • Jeg ønsker å motta varslinger på SMS eller e-post

KONTAKT OSS

Før du tar kontakt med oss, råder vi deg til å se gjennom artiklene over. Der har vi samlet informasjon og veiledning om hvordan du kan få svar på de mest vanlige spørsmålene og sakene. 

Kundeservice (Man.-Fre. 08:00-16:00): 22 96 25 00

Eller kontakt oss via dette skjemaet!