Image
Selvbetjening drivstoff mobil
Image
sjåfør med mobil
Spørsmål og kontakt

Spørsmål og svar om Kundeportalen

Her finner du spørsmål og svar om vår kundeportal for bedriftskort.

For spørsmål og svar om andre produkter eller temaer, klikk her.

  • Jeg ønsker å bestille et nytt kort.
  • Kan jeg bruke dette på alle stasjoner – Circle K, Circle K Automat, Truck automater?
  • Jeg ønsker å endre PIN-koden på et kort
  • Kortstatus er aktiv, men kortet fungerer ikke
  • Kan jeg betale alle varer med Circle K Pro appen?
  • Jeg ønsker å endre/slette tilgangen for en eksisterende bruker
  • Jeg trenger en fakturakopi
  • Kan jeg få faktura direkte til mitt regnskapssystem?
  • Hvorfor kan jeg ikke åpne et midlertidig sperret kort?
  • Jeg ønsker å sperre kortet og bestille et nytt.
  • Hvordan nullstiller jeg antall PIN forsøk på et kort?
  • Hvordan sperrer jeg et kort midlertidig, og hvordan kan jeg åpne det igjen?
  • Hvordan endrer jeg kortbegrensningene/korttypen?
  • Kan jeg lage en ny kortgruppe/konto?
  • Kan jeg betale med alle typer kort i appen?
  • Hvordan endrer jeg passordet mitt?
  • Hvordan kan jeg legge til brukere som skal ha tilgang på vegne av firmaet i Kundeportalen?
  • Jeg ønsker å motta varslinger på SMS eller e-post
  • Hva er sjåfør-ID?
  • Kan jeg få faktura til min e-post?

KONTAKT OSS

Før du tar kontakt med oss, råder vi deg til å se gjennom artiklene over. Der har vi samlet informasjon og veiledning om hvordan du kan få svar på de mest vanlige spørsmålene og sakene. 

Kundeservice (Man.-Fre. 08:00-16:00): 22 96 25 00

Eller kontakt oss via dette skjemaet!