Image
Mastercard
Image
Mastercard
Spørsmål og svar

Spørsmål og svar

Her finner du svar på ofte stilte spørsmål knyttet til Circle K EXTRA Mastercard

Spørsmål og svar om betaling

Ofte stilte spørsmål

  • Hvordan aktiverer jeg mitt nye Circle K Mastercard?

    Av sikkerhetsmessige hensyn må du aktivere kortet ditt før du kan begynne å bruke det. Kortet aktiveres enkelt når du taster PIN-koden ved første kjøp i butikk. Skal du gjøre ditt første kjøp på nettet, må du først aktivere kortet ved å logge inn på Mitt Circle K Mastercard på circlek.no/mastercard eller i Spendwise-appen.

  • Hvordan opptjener og bruker jeg bonus på mitt Circle K Mastercard?

    Tidligere måtte du fylle minst 500 liter drivstoff før opptjening av bonus startet, men ikke nå lenger! Nå får du bonus på alt du handler fra første krone. Du får 1 % bonus på alle Circle K stasjoner i Norge og 0,5 % på alle Mastercard-brukersteder i hele verden.*

    Du får bonusen direkte inn på Circle K Mastercard. Bonusen kan benyttes som betaling på Circle K-stasjonene, både for drivstoff, bilvask eller noe annet i våre butikker. Et bonuspoeng er verdt en krone. Bonusen kan fritt benyttes uavhengig av opptjent bonussaldo, men den må benyttes i kassen inne på våre stasjoner. Bonusen blir liggende i kortet i 24 måneder.

    Les alt om bonus her

    *Bonus gis ikke på kjøp av drivstoff, kjøp hos andre drivstoffleverandører (unntatt BEST), lading eller overføring mellom privatpersoner. Lotteri, kontantuttak og tobakk er også ekskluderte produkter både i opptjening og utløsing av bonusen.

  • Hvor finner jeg informasjon om bonuspoeng?

    Det er enkelt å holde seg oppdatert på hvor mye bonus man har samlet. Bonussaldo vil fremkomme her:
    • På kvitteringen når du handler
    • I nyhetsbrev fra oss
    • På din EXTRA-konto
    • I appen vår
    • Den ansatte i kassen er alltid oppdatert

    Bonusen har en varighet på 24 måneder og vi vil informere deg på mail når bonusen din er i ferd med å utløpe. 

  • Hvorfor får jeg ikke registrert mitt Circle K Personkort/MasterCard i Circle K EXTRA?

    Ditt Circle K kort ble automatisk registrert i Circle K EXTRA da det ble utstedt. Du skal derfor trykke på Logg inn istedenfor Registrer deg. Manglende informasjon eller flere profiler kan også gi deg utfordringer med å fullføre registreringen. Ta kontakt med kundeservice, så hjelper de deg. 

  • Hvor ser jeg min rabatt?

    Rabatten er trukket fra på pumpen. På fakturaen ser du en ferdigrabattert pris per liter. På kvittering fra stasjon vil du også kunne se at rabatten er trukket fra. 

Effektiv rente ved nedbetaling av kr 15 000 over 12 måneder er 30,05 %. 
Kostnad: kr 2 151, totalt kr 17 151.

Full utnyttelse av fordeler forutsetter at utestående betales ved forfall slik at det ikke påløper renter.